Chef d’équipe logistique F/H

à IDEA (Voir le profil)
Lieu Brest, France
Date de publication 17 juillet 2019
Métiers/Fonctions Production - Gestion, maintenance
Type de contrat CDI
Adresse du poste rue eric tabarly

Description

Prestataire en logistique industrielle, IDEA pilote la conception de supply-chains pour les produits exceptionnels, spécifiques et sensibles. En plein essor, le Groupe IDEA, aux valeurs coopératives, regroupe plus de 1300 personnes, sur 54 sites, pour un chiffre d’affaires global de plus de 135 millions d’euros.

IDEA a l’agilité et la créativité d’une startup. L’innovation fait partie de l’ADN du Groupe. Le logisticien est en route pour figurer parmi les ETI de référence dans l’industrie 4.0.

IDEA poursuit sa croissance, s’attache à promouvoir ses collaborateurs et recherche de nouvelles compétences.

Pour accompagner le développement d’IDEA et soutenir les équipes de projet, nous recherchons 1 Chef d'équipe pour l'un de nos sites situé à Brest.

VOS MISSIONS

- Animer une équipe d’opérateurs logistiques, définir leur mission et contrôler leur travail,
- Organiser et piloter le fonctionnement des flux physiques et d’information pour la satisfaction du client,
- Etre responsable de l’entretien et du bon fonctionnement des engins de manutention, des véhicules et des outillages utilisés sur la plate-forme.

Service au client
- Interface opérationnel avec le client : réception des besoins clients en vue de l'organisation des prestations ; ordonnancement des tâches et mise en place de rétroplanning ; suivi des opérations et mise en place d'indicateurs qualité
- Recensement des prestations réalisées par les clients en vue de la facturation
- Maître d’œuvre des actions correctives suite à une insatisfaction du client

Encadrement
- Assurer l’encadrement opérationnel d’une équipe d’opérateurs logistiques dans l’intérêt de l’entreprise et des clients
- Motiver et créer un esprit d’équipe
- Planifier la charge et affecter les tâches aux opérateurs logistiques
- Apprécier le travail de chacun
- Evaluer les besoins en personnel en fonction de la charge de travail

Techniques logistiques :
- Organiser l'implantation du stockage (masse, racks extérieurs)
- Etre responsable de la fiabilité des stocks et des mouvements de marchandises
- Optimiser l'exploitation des outils logistiques (engins, racks, maintenance préventive)
- Organiser les livraisons avec l'affrètement
- Proposer des gains de productivité
- Garantir le rangement, la sécurité, la propreté de l’entrepôt

Qualité Sécurité Environnement :

- Appliquer les procédures et instructions,
- Identifier et enregistre toute réclamation client et tout problème relatif aux prestations offertes, au processus ou au système qualité,
- Proposer des solutions pour traiter et, évite le renouvellement des défaillances rencontrées,

- S’assurer de sa propre compétence et de sa qualification pour satisfaire aux exigences des activités confiées et identifie ses besoins en matière de formation,
- Coopèrer aux audits qualité internes et externes concernant leur fonction.,
- Exercer son droit de retrait quand la situation présente des risques,

- Interrompre toute manœuvre qu’il juge dangereuse et/ou en écart avec les procédures et instructions, et alerte immédiatement sa hiérarchie,
- Remonter tout incident ou presque incident ainsi que toute situation à risque à sa hiérarchie
- Remonter toute réclamation Client et tout problème relatif aux prestations offertes, au processus ou au système qualité.

QUI ÊTES-VOUS ?

  • Vous avez une expérience significative sur des missions similaires, dans un entrepôt logistique avec l’encadrement d’une équipe d’opérateurs logistiques et de chauffeurs.
  • Vous connaissez la gestion des flux physiques dans un environnement industriel.
  • Tourné(e) vers le terrain, méthodique et organisé(e), vous assurer un dialogue de qualité avec notre client pour satisfaire ses exigences et répondre de manière professionnelle aux attentes.
  • Vous avez le sens du management et savez faire preuve de souplesse et réactivité.
  • Vous avez de réelles compétences de travail en équipe, savez gérer les priorités et êtes agile en terme d'organisation.
  • Doté(e) d’un excellent relationnel, d’un vrai sens du service, vous êtes naturellement force de proposition pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.
  • Vous êtes extrêmement rigoureux et responsable, soucieux de la qualité des prestations rendues au client et de la sécurité.
  • Vous vous montrez force de proposition afin de proposer des améliorations.
  • Vous maitrisez les logiciels informatiques (Word, Excel), et êtes titulaire du CACES 3 – 5.
Pour un meilleur suivi de vos candidatures nous vous conseillons de créer un compte candidat
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